1. Charakter zapytań eksportowych B2B i faktur proforma
Międzynarodowe strony eksportowe działają w modelu zapytań ofertowych B2B (Request for Quotation — RFQ). Wiążące ceny handlowe, waluta rozliczenia (EUR/USD), warunki płatności oraz termin ważności oferty określane są wyłącznie w oficjalnej pisemnej Fakturze Proforma wystawionej przez SerPlatform.
2. Tolerancje wymiarowe i wagowe
Wymiary, wysokości podestów oraz masy netto publikowane w tabelach technicznych odzwierciedlają standardowe parametry produkcyjne z uwzględnieniem dopuszczalnych tolerancji norm EN 131 i EN 1004-1. Parametr „Maksymalna wysokość robocza” oznacza wysokość stania powiększoną o ergonomiczny zasięg operatora 2,00 m.
3. Spedycja międzynarodowa i kontrola odbiorcza ładunku
Dostawy realizowane są zgodnie z uzgodnioną regułą Incoterms 2020 (EXW, FCA, FOB, CIF, DAP). Odbiorca zobowiązany jest do sprawdzenia stanu opakowań zbiorczych oraz prostoliniowości profili podczas rozładunku i odnotowania ewentualnych szkód transportowych na liście przewozowym CMR lub konosamencie (Bill of Lading) w celu dochodzenia roszczeń z ubezpieczenia cargo.