Sécurité de l’Information & Confidentialité B2B

Politique de Confidentialité & Sécurité des Données d’Entreprise

Q: À quelle adresse envoyer une question relative à la protection des données ?

Écrivez à info@serplatform.com pour toute demande relative à la confidentialité et à la protection des données personnelles.

Comment nous protégeons vos demandes commerciales, bordereaux d’appels d’offres et échanges techniques.

1. Architecture Légère Zéro Traceur

Notre plateforme web fonctionne sans aucun pixel publicitaire externe, sans script de profilage comportemental et sans traceur marketing tiers.

2. Confidentialité Côté Client du Panier Devis

Notre Panier Devis Multi-Références ainsi que notre Calculateur Intelligent de Hauteur s’exécutent à 100 % localement dans votre navigateur. Aucune sélection SKU n’est transmise à un serveur tant que vous ne soumettez pas volontairement votre demande.

3. Secret Commercial des Appels d’Offres & Distributeurs

Les métrés de projets, plans de plateformes sur mesure et grilles tarifaires distributeurs partagés avec SerPlatform sont protégés par une stricte confidentialité professionnelle.

Questions Fréquentes (Technique & Export B2B)

Réponses d’ingénierie sur les certifications EN 131 / EN 1004, le calcul de la hauteur de travail, le colisage conteneur et les achats B2B.

Ce site utilise-t-il des cookies publicitaires ou de pistage tiers ?

Non. Nous n’employons aucun traceur publicitaire tiers ; seul le localStorage fonctionnel de votre navigateur est utilisé pour sauvegarder votre Panier Devis B2B.

Comment les prix fermes à l’exportation sont-ils confirmés ?

Toute commande export est confirmée par une Facture Proforma écrite officielle précisant les codes SKU, quantités, devise (EUR/USD), Incoterm 2020 et date de validité.

Signez-vous des contrats de distribution ou des contrats-cadres d’approvisionnement ?

Oui, les commandes de flottes grands comptes et les concessions exclusives par pays font l’objet d’accords commerciaux écrits.

Que doit vérifier le réceptionnaire lors du déchargement d’un camion ou conteneur ?

Comptez les palettes/colis et inspectez les profilés aluminium ou PRV avant d’émarger le récépissé CMR ou bon de livraison ; mentionnez tout dommage apparent pour activer l’assurance transport.

À quelle adresse envoyer une question relative à la protection des données ?

Écrivez à [email protected] pour toute demande relative à la confidentialité et à la protection des données personnelles.

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